Última actualización: septiembre de 2026
Trabajamos como intermediarios entre tú y las aerolíneas, hoteles y operadores turísticos que realmente prestan el servicio de viaje. Por eso, las condiciones exactas de cambio y cancelación de cada reserva dependen, en primer lugar, de las políticas del proveedor específico de esa reserva — no solo de nosotros. Aun así, esto es lo que generalmente aplica:
Las condiciones exactas de tu reserva (montos, fechas límite y política del proveedor) siempre te las confirmamos por escrito antes de que hagas cualquier pago.
Estas condiciones resumen las del operador que organiza los circuitos en Europa y aplican a cada reserva junto con la cotización final por escrito de Blue Travel Service. Ante cualquier diferencia, manda lo indicado en tu cotización y en el contrato de viaje.
Transporte según el itinerario, alojamiento en el régimen indicado en los hoteles previstos o similares (los hoteles publicados son informativos), los desayunos y comidas señalados en cada programa, guía acompañante y visitas indicadas como incluidas, e impuestos de los hoteles cuando aplican. No incluye: vuelos (salvo que se indique), visados, tasas de aeropuerto o de entrada y salida, propinas, bebidas, comidas no indicadas, excursiones opcionales y, en general, cualquier servicio no detallado expresamente en el programa.
Precios por persona en USD, en habitación doble, calculados con tipos de cambio, tarifas de transporte, combustible e impuestos vigentes a la fecha de edición del folleto. Pueden variar por fecha de salida, temporada, eventos (ferias, congresos), suplementos y disponibilidad. El precio que ves en la web es una estimación: el precio final es el de tu cotización por escrito.
Puedes desistir en cualquier momento. Además de los gastos de gestión y de anulación que hubiera, se aplican estas penalizaciones sobre el total del viaje:
Los circuitos requieren un mínimo de pasajeros. Para mantener la salida garantizada, en casos excepcionales el circuito puede realizarse sin guía, acompañado por el conductor y cumpliendo el programa. Si una salida se anulara por no alcanzar el mínimo, se avisa por escrito al menos 20 días antes.
Habitaciones dobles con baño privado, con la categoría oficial de cada país. El operador puede sustituir los hoteles previstos por otros de categoría similar. Preferencias (cama de matrimonio, piso, habitaciones juntas) se solicitan pero no se garantizan. Las habitaciones triples están sujetas a disponibilidad.
Se permite una maleta (máximo 20 kg) y un bolso de mano por persona en el autocar. El equipaje viaja bajo responsabilidad del pasajero.
Para recibir los traslados hay que informar los datos exactos del vuelo o tren con anticipación. Los horarios solo pueden cambiarse hasta 24 horas antes. Tiempo de espera: de 1 a 1,5 horas en aeropuertos y de 15 a 30 minutos en estaciones. Ante retrasos (equipaje, aduana, cambio de vuelo) llama de inmediato al número de emergencia de tu bono. Traslados nocturnos (20:00 a 8:00), domingos y festivos pueden tener recargo.
Dependen del clima, de la apertura de los lugares y de un mínimo de participantes. Pueden sustituirse por una experiencia similar o reembolsarse al regreso si el guía emite el comprobante de "opcional no realizado".
Los circuitos requieren un nivel moderado de salud y movilidad; los autocares no tienen rampas para sillas de ruedas (las sillas plegables viajan sin costo). Cualquier necesidad especial debe informarse al reservar. Los menores viajan acompañados por un adulto responsable con su documentación. El operador puede excluir a un pasajero cuyo comportamiento altere gravemente el viaje.
Cada viajero es responsable de llevar su pasaporte vigente, visados y requisitos sanitarios. Si un viaje se cancela o interrumpe por falta de documentación, se aplican las condiciones de cancelación.
Los circuitos incluyen un seguro básico de asistencia. Te recomendamos ampliar con un seguro de viaje con cancelación: pregúntanos.
No se responde por robos o pérdidas de pertenencias personales. Los errores tipográficos de los folletos no dan lugar a reclamación: verificamos contigo cada dato antes de reservar.
La organización técnica de los circuitos corresponde a un operador mayorista con licencia de agencia de viajes en España. El viaje combinado se rige por la normativa española de viajes combinados (Libro IV del Real Decreto Legislativo 1/2007) y la jurisdicción de los tribunales españoles. Los datos completos del organizador figuran en tu contrato de viaje.
Última actualización: septiembre de 2026
Esta política explica qué información recopilamos cuando visitas nuestro sitio o hablas con Blu (nuestro asistente de chat), cómo la usamos y qué opciones tienes.
Usamos la información que nos compartes para responder tu consulta, armar una comparación de opciones de viaje, contactarte sobre tu solicitud, y confirmar los detalles de tu reserva con los proveedores correspondientes (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos).
Tomamos medidas razonables para proteger tu información, pero ningún sistema es completamente infalible. Si crees que tu información fue comprometida, contáctanos de inmediato.
Puedes pedirnos en cualquier momento que revisemos, corrijamos o eliminemos la información que tenemos sobre ti, escribiendo a info@bluetravelserviceinc.com.
Si eres residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA) puede darte derechos adicionales sobre tu información personal, como saber qué información tenemos, pedir que la eliminemos, o solicitar que no la vendamos (no vendemos información personal, así que esto último no aplica). Escríbenos para ejercer estos derechos.
Michigan actualmente no cuenta con una ley integral de privacidad del consumidor (a diferencia de estados como California). Aun así, tu información se maneja conforme a las leyes generales de protección al consumidor y de notificación de brechas de seguridad de datos de Michigan, y a las leyes federales aplicables.
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente información de menores.
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de "última actualización" arriba refleja la versión más reciente.
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, escríbenos a info@bluetravelserviceinc.com.
Última actualización: septiembre de 2026
Este sitio usa muy poco almacenamiento en tu navegador, y de forma limitada:
Si en el futuro agregamos herramientas de analítica u otras cookies, actualizaremos esta política para reflejarlo.